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为提高客户服务响应速度，91云帐在各区域与对产品有丰富使用经验
和专业问题解决能力的人员进行认证，认证通过后纳入91顾问团，为
当地区域客户提供服务，以确保客户线下服务的及时性与有效性

公司建立一支专职的专家团队，包括财务专家和技术专家，一方面为
各类服务团体提供专业支持和指导，同时直接帮助客户重点、难点问
题，保障服务专业性

1位专职客户经理

为每位91云账客户配置，1位专职客户经理当
遇到所有专业问题或技术问题都可向其直接
反馈，客户经理将协调资源进行解决

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当需要远程协助的，技术服务人员必将1小时
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当需安排现场服务的服务人员必将在接到服务
需求内1个工作日抵达客户现场帮助解决问题